Manutenção de Sites

Qual a importância de se efetuar a manutenção no site?

A manutenção é uma etapa tão importante quanto a confecção do site em si, pois é ela que vai manter as informações atualizadas, e fazer o cliente se tornar fiel e sentir confiança na empresa.
Possuir um site que contenha produtos fora de linha, valores desatualizados e design antigo ou amador, podem significar a perda da credibilidade e conseqüentemente, de negócios.

Qual a freqüência ideal de atualizações?

A freqüência das atualizações sempre vai depender do tipo de conteúdo. Se for um conteúdo totalmente institucional, as atualizações devem ser feitas sempre que houver alguma alteração na linha de produtos e formas de contato, por exemplo. Isto pode ocorrer com uma freqüência média mensal ou bimestral.

Quais as formas de contratação dos serviços de manutenção?

Na manutenção é considerada uma freqüência média mensal e um volume de conteúdo estimado em horas de serviços. Estes itens são utilizados como referência, pois nosso trabalho de manutenção é realizado sempre que solicitado pelo cliente. Nos serviços de manutenção mensal, prevemos que existem situações em que um cliente pode ficar alguns meses sem precisar de muitas alterações e quando precisar, estas solicitações de repente ultrapassarem consideravelmente a média estimada. Isto vale para quaisquer freqüências contratadas. Apenas quando as necessidades do cliente são modificadas de forma que sejam uma constante, entramos em contato para renegociar os valores da manutenção.

Pode a minha empresa efetuar as manutenções no site?

Sim. Para sites em que tenha sido contratado um sistema de gerenciamento, como por exemplo, gerenciador de conteúdo/notícias, gerenciador de catálogo de produtos, entre outros.
Para sites estáticos, esta possibilidade só existe se a empresa possuir algum funcionário com conhecimentos em HTML ou editores de HTML. Porém normalmente nestes casos, acaba não sendo compensatório, pois a atualização de um site normalmente envolve além do conhecimento técnico, também o tratamento de imagens (que devem ser corretamente compactadas para a Internet) a criação banners animados ou em flash, que requerem também uma ampla visão publicitária, que em não sendo o caso, poderia comprometer a qualidade do site.

Caso alguma dúvida não tenha sido sanada, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em esclarecer-lhe.

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